HOTELLINFORMASJON
KLASSIFISERING
Det er hvert lands reiselivsmyndighet som deler ut
klassifiseringer og hvert etablissement søker om dette og må følge visse
kriterier. Stjernenes hovedoppgave er å fortelle deg hva hotellet har å tilby
og vurderingen refererer ikke bare til standarden på rommene, men hele
inntrykket med hensyn til hotellets beliggenhet, innredning, fasiliteter og
aktiviteter.
Merk at stjerner er gitt etter landets standard, som du ikke kan
sammenligne mellom land, men at for eksempel 5 stjerner er nettopp det landets
beste standard. Men selv innad i landet kan det være forskjeller innenfor samme
hotellkategori da hotellene har ulikt utseende og andre fasiliteter. Hotellets
beliggenhet påvirker ikke klassifiseringen.
Standarden innenfor samme kategori gjenspeiles som regel ofte i
prisen.
Leilighetshoteller har for eksempel ingen offisiell klassifisering i
Tyrkia og i Hellas er standarden forskjellig mellom leilighetshoteller og
hoteller innenfor samme kategori.
Boutiquehoteller har vanligvis ingen klassifisering da de er små og har
et mindre antall rom og er nisje som en boutique
Som en retningslinje kan informasjonen nedenfor brukes.:
***** Førsteklasses hotell med mange fasiliteter, fasiliteter,
service og høy standard på overnatting.
**** Bedre middelklasse med fasiliteter
*** Mellomklasse hotell, gjennomsnittlig standard og noen
fasiliteter og litt service
** Enkel standard, men funksjonell med få eller ingen
fasiliteter
* Veldig enkel standard og lav komfort
Vi i Neckermann Nordic publiserer hotellets offisielle
klassifisering på nettsiden og vår ansvarlige hotellavdeling tar alltid
hotellets offisielle sertifikat til etterretning før vi publiserer
informasjonen.
MÅLTID PÅ HOTELLET
Måltidene som er inkludert i reisen skal fremgå av billetten og
i hotellbeskrivelsen. Husk at området nedenfor er et eksempel og bør ses på som
en generell retningslinje. Størrelse og klassifisering av hoteller styrer også
tilbudet.
Kontinental frokost/frokost: Smør, brød, syltetøy, kaffe/te.
Frokostbuffet: En større frokost med for
eksempel flere typer brød, ost og annet pålegg, egg, yoghurt, frukt, grønnsaker
og ulike typer syltetøy (noen ganger tilbys ferskpresset juice etc. mot
tillegg).
Halvpensjon: Frokost og middag (kan
noen ganger byttes til lunsj). Middagen kan serveres enten som buffet eller som
en fast meny. Noen hoteller bytter mellom buffet og fast meny avhengig av
sesong og antall gjester. Drikke er normalt ikke inkludert i halvpensjon.
Helpensjon: Frokost, lunsj og middag.
Drikke er normaltsett ikke
inkludert i helpensjon.
All Inclusive: Overnatting som inkluderer
måltider, lokale drikker og diverse snacks på hotellet. Frokost, lunsj og
middag serveres vanligvis i hotellets bufférestaurant. Hva All
Inclusive-konseptet inkluderer varierer fra hotell til hotell og land til land.
Noen ganger, er også et besøk på hotellets A la carte-restaurant
inkludert, gratis eller mot en serviceavgift, hovedsakelig på de bedre hotellerne.
All Inclusive-standarden er vanligvis relatert til den andre
standarden på hotellet; hvis det er høy hotellstandard er All Inclusive-tilbudet
også mer omfattende og omvendt.
Men det finnes hoteller som er 3-4 stjerner som kan ha et
enklere alt inkludert tilbud med kun frokost og lunsj og middag med 2-3
hovedretter og et utvalg grønnsaker, røre og dessert/kaker
Drinker på lokal vodka, cognac og gin og lokal brus er vanligvis
inkludert. På de aller fleste hoteller er ikke importert drikke, cocktails, ferskpresset
juice eller spesial kaffe og lignende inkludert i All Inclusive-konseptet.
Drikke serveres ofte i plastglass av sikkerhetsmessige årsaker. Bor du på
leilighetshotell og har All Inclusive, kan du regne med at kjøleskap og
kokemulighet er slått av for bruk. All Inclusive starter når du sjekker inn og
slutter når du sjekker ut. All-inclusive-gjester får tildelt et armbånd ved
innsjekking på hotellet som skal brukes under hele oppholdet. Uten armbånd har
hotellet rett til å nekte mat og drikke. Aldersgrensen for alkoholholdig drikke
er 18 år. I lavsesong når hotellene har få gjester, kan måltidene bestå av en
fast meny i stedet for en buffet.
Ultra All Inclusive: All Inclusive med litt
ekstra. Hva som er inkludert varierer fra hotell til hotell, men inkluderer
vanligvis fasiliteter som normalt koster ekstra, noe importert alkoholholdig
drikke, noe romservice og et større utvalg av à la carte-restauranter.
Vennligst se informasjon under hvert hotell hva som er inkludert i ditt Ultra
All Inclusive-hotell.
Det er ikke alltid mulig å få
light drikke på hotell inkludert i All inclusive-tilbudet. Angående spesialmat,
se avsnittet ALLERGIER & SPESIELL MAT/FØR TUREN
Det hender også at i
lavsesongen når hotellene har lavt belegg at måltidene består av en fast meny i
stedet for en buffet.
Vær oppmerksom på at noen hoteller har en kleskode, som betyr
kleskode på middag, for eksempel lange bukser for menn i restauranten. I
henhold til internasjonale hotellregler er det ikke tillatt å ta med egen mat
eller drikke opp til hotellrommene og i noen tilfeller også på hotellets
område. Det er viktig å respektere reglene som hotellene har for alles velbehag.
Dersom ankomst eller avreise til/fra hotellet skjer tidlig om
morgenen, alternativt sent på kvelden, kan du gå glipp av ett eller et par
måltider dersom du har bestilt frokost, halv- eller helpensjon eller All
Inclusive. Ingen måltider er inkludert etter at du har sjekket ut av hotellet.
INN- OG UTSJEKKING
På ankomstdagen har du vanligvis ikke tilgang til hotellrommet ditt før kl. 15.00. På avreisedagen er utsjekking ofte klokken 12.00, noen ganger til og med så tidlig som klokken 10.00, i henhold til internasjonale regler. Dette gjelder også dersom avreise fra hotellet skjer om kvelden/natten eller påfølgende morgen. Skal du reise etter utsjekkingstiden kan du om mulig på enkelte hoteller betale for såkalt sen utsjekking og beholde rommet lenger. Dette er mellom hotellet og den reisende og er utenfor Neckermann Nordics kontroll. Kontakt hotellet for informasjon og eventuell betaling. Mange hoteller har et bagasjerom (kan være ubevoktet) hvor bagasjen kan legges igjen etter utsjekking og noen ganger er det også dusjmuligheter. Neckermann Nordic og hotellet er ikke ansvarlige for gjestenes bagasje. Alle måltider slutter å være gyldige etter at du har sjekket ut. Noen ganger hvis du kun har bestilt hotellrom uten fly, kan du ved innsjekking bli bedt om å sikre et beløp for oppgjøret ved avreise. Dette beløpet trekkes vanligvis via kredittkortet ditt. Merk at på enkelte hoteller vil du bli bedt om å legge igjen et depositum ved ankomst som sikkerhet for mulig skade på rommet på ca 50-200 euro (kontant eller med kort) som vil bli returnert når du sjekker ut.
ROM OG LEILIGHETER
Standarden kan være enklere enn det vi er vant med i Norge og avhengig av hvilken
kategori du har bestilt og når hotellet bygges eller renoveres. Noen ganger er
det ikke dusjforheng og avløpet er ikke like effektivt.
Avløpsrørene har små dimensjoner og det hender i enkelte land at man må kaste
toalettpapiret i en kurv ved siden av toalettet. Den kan være lytt på hotellene på grunn av enklere isolering. Noen rom og
leiligheter har begrensede ventilasjonsmuligheter, for eksempel kan ventilasjon
noen ganger kun skje gjennom terrasse/balkongdør.
Størrelse, design og innredning av rommene/leilighetene kan
variere innenfor samme kategori og påvirker ikke prisen. Plasseringen kan
variere med hensyn til utsikt, tilgang på sollys og ev forstyrrende omgivelser
og gir ikke rett til prisavslag eller kompensasjon.
I leilighetene er kjøkken/kjøkkenkrok vanligvis kun egnet for enkel matlaging og kjøkkenutstyret er begrenset. Ikke regn med ostehøvel, potetskreller og kaffetrakter. Forbruksvarer som rengjøringsmidler, oppvaskbørste, toalettpapir og oppvaskklut er ikke inkludert i leilighetene. Er det minibar på rommene kan du ikke forvente at det er like kaldt som i et kjøleskap.
LEILIGHETER
Leilighetshoteller kan ofte mangle standard hotelltjenester og
-fasiliteter. Noen ganger er det ikke resepsjon, men der det er, er det ofte
kun bemannet noen timer/dag. En kjøkkenkrok er kun beregnet for enklere
matlaging. Oppvaskmiddel, oppvaskklut og kjøkkenhåndkle er ikke inkludert i
utstyret og det er sjelden ostehøvel, kaffetrakter eller bryggetrakter, visper,
potetskreller osv. I noen leiligheter brukes gassolje til koking og oppvarming
av varmt vann. Leilighetene er ikke alltid utstyrt med separat spiseplass eller
med separat stuemøbler. I tilfeller hvor det er lovet spiseplass kan det være
på balkongen eller terrassen. Garderobeplassen er ofte begrenset. Sovesofaer er
vanlig. Ettromsleiligheter eller studioer er ofte små i størrelse og består av
et kombinert soverom og stue, noen ganger bare et vanlig hotellrom med
kjøkkenkrok. Toromsleiligheter består vanligvis av et soverom med to vanlige
senger og et kombinert soverom og stue med kjøkkenkrok. Treromsleiligheter
består ofte av to separate soverom med to vanlige senger på hvert soverom og
stue med kjøkkenkrok og ekstrasenger. Romstandard, layout og innredning kan
variere. Noen leiligheter er privateide og kan variere i størrelse, innredning
og utstyr fra andre.
SENGER/EKSTRA SENG/LEKESENGE
Standarden på senger er som regel ikke som i Norge. Vanligvis er det ingen
madrasser og det er mykere og hardere senger og ingenting du kan vite på
forhånd. Sengene kan være kortere enn to meter og en dobbeltseng inkluderer
også senger i størrelsen 120-160 cm med felles madrass og sengetøy for to
personer. Det hender også at dobbeltrommene har to senger i størrelsen
queensize 140 -160 eller kingsize, 180 cm eller bredere, også de med felles madrass
og sengetøy. Dersom flere enn to personer deler disse rommene, deler de også
eksisterende senger, som da regnes som vanlige senger for fire personer.
Ekstraseng er ikke en vanlig seng og kan være utfellbar
ekstraseng, sovesofa, køyeseng, lenestolseng som er av enklere standard og
komforten er dårligere enn i en vanlig seng. Den er ofte kortere og smalere enn
en vanlig seng og kan noen ganger festes til veggen. Det hender at man må re
opp sengen selv og at det gjør at rommet/leiligheten også reduserer plassen i
rommet og kan føles trangt. Barnesenger må bestilles og er tilgjengelig i et
begrenset antall og kan ikke garanteres. Noen ganger er det ikke mulig å ha
ekstra senger og barnesenger på rommet.
Totalt antall senger i et rom er underlagt myndighetenes
sikkerhetsforskrifter.
BALKONG/TERRASSE/FRANSK BALKONG/ UTSIKT
Det fremgår av hotellbeskrivelsen om rom/leilighet har balkong
eller terrasse og hvilken utsikt. En fransk balkong er ikke en balkong du kan
sitte på, men mer et ventilasjonsvindu. Balkongen/terrassen er ikke alltid
tilpasset størrelsesmessig eller innredet etter antall beboere i
rommet/leiligheten. Dersom det er mulig å bestille spesialvisning, opplyses
dette på nettsiden og må oppgis på billetten. De fleste hoteller tar et tillegg
for rom som vender mot bassengområdet, havet, hagen osv. Det betyr ikke at du
har direkte utsikt til bassenget, hagen eller havet, men at rommet ligger på den
siden av hotellet som vender ut mot f.eks. hagen og noen ganger kan utsikten
også skjules av trær. Rom vendt mot omgivelsene gjør at rommet kan vende mot
hva som helst i hotellets omgivelser, f.eks. en annen bygning eller en
parkeringsplass. Noen balkonger har høyt overbygd rekkverk som kan skjule
sikten når du setter deg ned.
INTERNETT/Wi-Fi
Mange hoteller tilbyr internettforbindelse på ulike steder, for
eksempel kun i resepsjonen eller offentlige områder eller over hele hotellet.
Dette kan være gratis eller mot et gebyr. Godt å huske på er at tilkoblingen
varierer i hastighet og ikke er like pålitelig som i Norge, derfor kan vi aldri
garantere full tilgang til internett. Kortere avbrudd og avbrudd på noen timer
er vanlig og mange hoteller lar deg heller ikke koble til en VPN eller lignende
da forbindelsene deres er blokkert for denne typen trafikk. Hotellets Wi-Fi er
hovedsakelig for e-post, Facebook etc. og fungerer ofte ikke godt nok for
streaming, nedlasting av filmer eller hvis du hadde tenkt å jobbe. Wi-Fi blir
ofte tregere jo flere personer er tilkoblet samtidig.
RENGJØRING
De fleste hoteller bruker enklere rengjøring, som betyr
rengjøring av bad, tørke av bordflater, tømming av søppeldunker og oppredning
av sengene. Dette skjer vanligvis 2 ganger i uken, men noen ganger oftere på
hoteller med høyere klassifisering. Oftest leveres rent sengetøy og håndklær 2
ganger i uken og da regnes det med at du har rene på ankomstdagen. Det er ikke
alltid sikkert at gulvene blir tørket hver gang renholdspersonalet er i rommet,
men det kan skje en gang i uken. Rengjøringen kan foregå både formiddag og
ettermiddag, og setter du opp skilt eller midlertidig ikke slipper inn
renholdspersonalet, kommer de ikke tilbake før neste vaskedag. Har du bestilt
lang ferie, rengjøres det med skifte av sengetøy og håndklær en gang i uken.
Uavhengig av hotellstandard kan håndklær være små og i begrenset antall.
Oppvask er ikke inkludert i leiligheter.
LAVSESONG/HØYSESONG
I lavsesongen er de travle destinasjonene rolige og i
høysesongen kan aktiviteten øke selv i de rolige destinasjonene. Det kan også
være mer aktivitet i ferier, selv om perioden regnes som lavsesong. I
høysesongen er det stor aktivitet, restauranter og barer er åpne – alt er i
bevegelse. Hoteller kan bli overfylte og service kan oppleves som treg. I
lavsesongen kan enkelte restauranter og etablissementer være stengt. Utflukter
kan avlyses pga dårlig vær eller om det er for få deltakere. I begynnelsen og slutten av
sesongen når hotellene ikke har så mange gjester, noen aktiviteter og
fasiliteter som restauranter, bassenger mm. har begrensede åpningstider eller kan være helt stengt.
Det hender også at i lavsesongen når hotellene har lavt belegg
at måltidene består av en fast meny i stedet for en buffet.
NYBYGTE HOTELLER
Når et hotell er helt nybygd og nyåpnet, kan bl.a. forsinkelser
i leveranser eller tekniske uhell oppstå. Når hotellet åpner kan det også
oppstå mindre driftsforstyrrelser og alle fasiliteter er kanskje ikke helt på
plass. Et helt nybygd hotell lider som regel av en rekke «barndomsplager».
Disse hotellene kan noen ganger gi rabatt på grunn av at alt ikke er helt som det skal.
AVSTAND INNEN HOTELLET
Noen hoteller består av flere bygninger, noe som da kan bety at
du bor langt fra hotellets resepsjon, restaurant, basseng osv. Det er også
virkelig store hotellfasiliteter som eier et stort areal og som kan være litt
av en tur til stranden, selv om det står 0. Dette på grunn av at hotellets
tomtelinje går rett ved stranden.
IKKE SOM HJEMME
Neckermann Nordics reiser går
til land som skiller seg i kultur og miljø fra våre egne, noen ganger
vesentlig. Det som oftest merkes som annerledes er matvaner, hotellstandarder,
kommunikasjon, infrastruktur og ulike livsstiler. Senger mangler normalt
overmadrass. "Norske"
dyner er sjelden funnet og senger er vanligvis laget med laken og noen ganger
også tepper.
HELSE OG SIKKERHET
Standarder og forskrifter varierer fra land til land og holder
ikke alltid samme høye nivå som vi er vant til i Norge. Vi krever at alle våre
hoteller overholder gjeldende helse-, sikkerhets- og brannforskrifter. Ved
ankomst til hotellet bør du finne ut av hvor nærmeste branninstruksjon og
nødutgang er.
Barnesikkerhet er ikke av samme standard som i Norge.
Bakteriefloraen er annerledes enn hjemme og det er trist å få
ferien ødelagt av for eksempel magesykdom. Maten er ofte skilt ut på hotell, men er vanligvis ikke
årsaken. Anlegg, basseng og mat testes jevnlig og i mange tilfeller av eksterne
firmaer. På større hoteller får restaurant- og kjøkkenpersonalet vanligvis
jevnlig opplæring i hygiene.
En vanlig årsak til magesyke er virus og en enkelt person kan smitte
et stort antall andre under reisen på steder der alle mennesker beveger seg.
Som oftest trengs prøvetaking for å vite hvilket virus du har, men da er det veldig vanskelig
å svare på hvor du har det fra. Vær alltid nøye med håndhygiene.
BASSENG, GYM, TENNISBANE OG LIKNENDE
Bassengene er vanligvis åpne fra morgen til kveld f.eks
08:00-19:00 dels for sikkerhets skyld og dels fordi bassenget blir rengjort om
natten. Noen ganger kan bassengene tømmes/stenges for en større rengjøring.
Tidlig vår og sen høst kan hoteller stenge bassenget. Barnebassenget kan noen
ganger være en egen del av hovedbassenget.
Dersom hotellet har oppvarmet utendørsbasseng står dette i
hotellbeskrivelsen. Temperaturen ligger da vanligvis rundt 22 grader.
Bassengets varmesystem kan være med solcellepanel eller strøm som vanligvis
ikke går om natten, derfor kan det være kaldere i bassengene tidlig på
morgenen. Innendørsbassenger kan kun varmes opp i visse perioder, f.eks.
vintertid.
På de fleste hoteller er det av hygienemessige årsaker ikke
tillatt å ta med mat og drikke til bassenget. Solsenger ved bassengområdet er
ofte begrenset og samsvarer ofte ikke med antall gjester som bor på hotellet.
Det er ikke tillatt å merke solsengene. Det kan være ulike regler angående
badetøy, som for eksempel forbud mot burkinier eller at du ikke får være uten
bikinitopp.
På hotellene hvor det er treningsstudio kan tilbudet være
begrenset og standarden enkel. Hotellets tennis-, boule- og minigolfbaner kan
være avgiftsbelagte og av varierende standard.
RØYKFRI
HOTELL
De fleste hoteller i dag har en eller annen form for
røykeforbud. Det kan være at røyking kun er tillatt på anviste steder, men som
oftest har du også lov til å røyke på balkongen/terrassen. Røykeforbudet
gjelder også e-sigaretter. Det er ofte forbudt å røyke innendørs, både på
rommet/leiligheten og i hotellets generelle fasiliteter som resepsjon og
eventuelle restauranter. Røyking kan også være forbudt i hotellets offentlige
utendørsfasiliteter, som bassengområdet eller strandområdet. Vi ber deg om å ta
hensyn til og følge hotellets regler.
VERDISAKER OG
PENGER
På de fleste hotellrom er det safer å leie mot et gebyr og
eventuelt depositum for å legge verdisaker som penger og pass mm. Noen ganger
dukker disse opp i resepsjonen. Vi, i likhet med de fleste forsikringsselskaper,
anbefaler alltid at du leier en safe og ikke legger igjen verdisakene dine
synlige i rommet/leiligheten. Merk at det er en direkte avtale mellom gjesten
og hotellet og Neckermann Nordic tar
ikke ansvar for skader, innbrudd eller tyveri i safe/depot.
VARME, VANN, LUFTKONDITIONERING, STRØM
Dersom hotellet har klimaanlegg og det er gratis eller mot
avgift, er dette angitt på nettsiden i hotellbeskrivelsen. I tilfeller hvor det
koster ekstra betaler du direkte til hotellet. Det finnes ulike typer
klimaanlegg for rom/leiligheter.
Individuelt klimaanlegg, slik at du styrer tid og
antall grader selv.Vanligvis fungerer det kun når du er i rommet og slås av
hvis du har balkongdøren åpen.
Sentralt klimaanlegg slik at hotellet styrer
tiden når den er på og hvor mange timer den er på, avhenger av værtemperaturer.
Den er også slått på når du ikke er i rommet.
Det er vanligvis ett klimaanlegg per rom/leilighet, selv om
rommet/leiligheten består av flere rom. Hvis det er mer enn én, er det vanlig
at man må betale for begge, dvs. man kan ikke velge å bruke og betale for kun
én. Det finnes en rekke klimaanlegg med ulik kapasitet og støynivå, og de er
ikke alltid kontrollerbare. Dersom klimaanlegget ikke fungerer som det skal, må
dette meldes direkte til hotellet. Så godt som ingen klimaanlegg er helt
stille, noen enheter kan til og med oppleves som forstyrrende.
Når det gjelder oppvarming av hotellrommet, for eksempel
november til mars, brukes klimaanlegget omvendt. Du hever med andre ord varmen
i stedet for å senke den. Noen ganger er det ikke oppvarming på hotellet og i
så fall stiller hotellene som regel med ekstra tepper. En god idé er å ta med
varm pysjamas. Noen ganger er det også elektriske elementer å låne.
Varmtvannet varmes ofte opp ved hjelp av solfangere på takene.
Det kan skje at det kalde og varme vannet går ut midlertidig på de tider på
døgnet hvor mange gjester dusjer eller på grunn av dårlig vanntrykk.
Vannrasjonering og statlig vedlikehold kan også forekomme og er helt utenfor
Neckermann Nordics kontroll.
Elektrisitetsnettet kan ved enkelte anledninger være
overbelastet, og det kan derfor oppstå strømbrudd. Det finnes hoteller som har
generatorer ved strømbrudd, men disse er vanligvis for å holde det essensielle
i gang, som kjøkken, resepsjon og belysning. Det er vanlig at klimaanlegget
ikke fungerer når generatoren går.
BRUK AV HOTELLROM/LEILIGHET
Dersom du ikke sjekker inn på hotell/leilighetskomplekset ved
ankomst og du ikke har avtalt noe annet, vil hotellreservasjonen bli
kansellert. Du kan ikke overlate rommet/leiligheten til andre enn de som står
på billetten.
USPESIFISERTE TURER / LAST MINUTE
Noen ganger selges såkalte uspesifiserte turer eller last minute
som de også kalles. Disse kan ha en lavere pris men er ikke alltid trygge og du
bør ikke se disse turene som en realisering av vanlige reiser. For disse turene
er overnattingsstedet uspesifisert og kan ikke bekreftes før avreise. Ingen
rabatter gjelder for denne prisen. Overnatting kan skje både innenfor eller
utenfor Neckermann Nordics vanlige hotellprogram og på alle destinasjoner. Overnatting
tildeles ved ankomst til destinasjonen på flyplassen. Du kan ikke stille samme
krav som ved kjøp av vanlig/spesifisert reise, og overnattingen kan være svært
enkel og ofte på hoteller som ikke er en del av Neckermann Nordics faste program. Du
får eget toalett og dusj og at et reisefølge på maks fire personer kommer til
samme hotell, det vil si at de må være i samme booking. Bestiller du separate
reiser, kan du få ulike hoteller og reisemål. Overnatting skjer i ordinære
senger og i ekstra senger dersom det er flere enn 2. Vi kan ikke garantere at
det er safe,
klimaanlegg, basseng eller andre fasiliteter. Det kan være forstyrrelser fra
anlegg, trafikk, nærliggende restauranter, diskoteker, etc. Dessuten kjører
ikke alltid skyttelbussen hele veien til hotellet. Turledere kan nås via
telefontjeneste. Bytte av hotell/leilighet under oppholdet kan forekomme (noen
ganger mer enn én gang og til og med på kort varsel), og i disse tilfellene
tilbys et transportalternativ som ikke passer til tiden, du står selv for
transporten. Måltider og rengjøring er normaltsett ikke inkludert, men det hender av og til at de selger et
uspesifisert All Inclusive og må stå på billetten. Disse hotellene er med enkel
all inclusive. Dersom du etter at reisen er påbegynt avviker fra ordningen,
plikter du å gi Neckermann Nordic beskjed om dette.
Husk at uspesifisert overnatting kun skal velges dersom du nøyer
deg med enkel overnatting på et av destinasjonens enkleste hoteller. For de som
stiller krav til sin bolig og ønsker forhåndsinformasjon, anbefaler vi å velge
spesifisert overnatting.
Reisende med bevegelseshemninger eller spesielle behov, samt reisende med barn, bør velge spesifisert reise. Ønsker du å bytte til hotell med bedre standard når du først er på plass, kan det ordnes med forbehold om plass ved å betale differansen og administrasjonsgebyr samt avbestillingskostnader se avsnitt kalt hotellbytte. Vær oppmerksom på at det ikke er noen garanti for at det er ledige hoteller å bytte til. Du kan kjøpe overføringer i tillegg til en uspesifisert reise.